Privacy Policy
1. CHI SIAMO
GRAY STEEL
Johannes Verhulststraat 63-2, 1071MT, Amsterdam
Camera di commercio: 66361311
Partita IVA: 856512916B01
E-mail: info@graysteel.nl
Sito web: www.graysteel.nl
GRAY STEEL è responsabile del trattamento dei dati personali come descritto nella presente informativa sulla privacy.
2. DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
Possiamo raccogliere e trattare i seguenti tipi di dati personali:
- Nome completo
- Nome dell'azienda (se applicabile)
- Indirizzo di fatturazione e spedizione
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Dettagli di pagamento e transazione (tramite fornitore di servizi di pagamento)
- Cronologia degli ordini
- Indirizzo IP e informazioni sul browser/dispositivo (per analisi e sicurezza)
3. PERCHÉ RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI
Utilizziamo i vostri dati per:
- Elaborare e spedire il vostro ordine
- Gestire pagamenti e rimborsi
- Comunicare con voi in merito al vostro ordine o alle vostre domande
- Migliorare il nostro negozio online e l'esperienza degli utenti
- Adempiere agli obblighi legali e fiscali
- Inviare e-mail relative al servizio o promozionali (solo previo consenso)
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Trattiamo i dati personali sulla base di:
- Esecuzione di un contratto (ad es. elaborazione dell'ordine)
- Obblighi legali (ad es. amministrazione fiscale)
- Consenso (ad es. per le newsletter)
- Interesse legittimo (ad es. sicurezza e analisi del sito web)
5. CONDIVISIONE DEI DATI
Condividiamo i dati solo quando necessario e solo con:
- I nostri partner logistici e di evasione degli ordini
- I fornitori di servizi di pagamento (ad es. Mollie, PayPal)
- Il nostro provider di hosting e i nostri partner tecnici
- Le autorità fiscali o altre entità giuridiche, se richiesto dalla legge
Tutti i partner operano nel rispetto di rigorosi accordi sulla protezione dei dati.
6. CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario agli scopi sopra indicati e in conformità
con gli obblighi di legge. Ciò significa in genere:
- Dati relativi agli ordini: 7 anni (legge fiscale)
- Dati dell'account: finché l'account è attivo
- Comunicazioni e-mail: fino a 2 anni
- Consenso alla newsletter: fino alla revoca
7. I TUOI DIRITTI (AI SENSI DEL GDPR)
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati
- Correggere o aggiornare i tuoi dati
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Revocare il consenso (ad es. per le e-mail)
- Opporsi o limitare il trattamento
- Portabilità dei dati (in alcuni casi)
Puoi contattarci all'indirizzo info@graysteel.nl per qualsiasi richiesta relativa alla privacy. Ti risponderemo entro 30
giorni.
8. COOKIE E ANALISI
Utilizziamo cookie funzionali, analitici e, eventualmente, di tracciamento per migliorare la tua esperienza. Per ulteriori
informazioni, consulta la nostra Politica sui cookie.
9. SICUREZZA
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati,
perdita o uso improprio. Ciò include connessioni SSL sicure, firewall e restrizioni di accesso.
10. MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente politica sulla privacy. La versione più recente sarà sempre pubblicata sul nostro sito web con la data dell'ultima revisione.
11. DOMANDE O RECLAMI
In caso di dubbi sul trattamento dei dati personali, si prega di contattarci direttamente. È inoltre possibile
presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens).
Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2025